Technischen Mitarbeiter für Hotline und Support (m/w/d)

E. ZOLLER GmbH & Co. KG

Festanstellung

Staatlich geprüfter Techniker, Ausbildung

Nächstmöglicher Zeitpunkt

Deutsch, Englisch

Gottlieb-Daimler-Straße 19, Pleidelsheim



Ihr Profil

  • Technische Berufsausbildung, staatl. gepr. Techniker oder vergleichbare Ausbildung mit Affinität zum Maschinenbau
  • Idealerweise Grundkenntnisse in der Werkzeugtechnologie
  • Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11
  • Eigenverantwortliche und flexible Arbeitsweise
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Kenntnisse im Bereich TMS-Lagersysteme von Vorteil
  • Erfahrung mit Server/Datenbanken von Vorteil
  • Kenntnisse von windowsbasierten Oberflächen von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Aufgaben

  • Technischer Support (Telefon, E-Mail, Remote) in allen Anwendungs- und Servicefragen für Kunden, Vertriebspartner und Servicetechniker (weltweit)
  • Fernwartung an Einstell- und Messgeräten und TMS-Lagersystemen
  • Beratung von Dienstleistungen und Zubehör
  • Dokumentation aller Arbeitsprozesse
  • Schulung und Unterweisung unserer Kunden
  • Sie sind aufgeschlossen für neue Techniken, neugierig und teamfähig
  • Sie handeln mit hoher Kunden- und Serviceorientierung

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