Il/la candidato/a supporterà lo sviluppo e la fidelizzazione dei clienti attraverso l'assistenza tecnica e la formazione sul campo dei carrozzieri per le regioni Emilia-Romagna, Marche e Abruzzo.
- Individuerà migliorie di processo e di applicazione al fine di ottimizzare le potenzialità e l'efficienza dei prodotti BASF Coatings.
- Attraverso le proprie competenze tecniche, in diretto contatto con il cliente, effettuerà delle prove sul campo per fornire soluzioni mirate, supportando il cliente nella fase di avviamento/startup di utilizzo dei prodotti.
- Assicurerà la formazione sul campo del personale delle carrozzerie identificando il processo più performante per il cliente, nel rispetto delle procedure aziendali e delle norme di sicurezza sul luogo di lavoro.
- Gestirà eventuali reclami e resi da parte dei clienti, predisponendo le necessarie azioni correttive in collaborazione con l'area Sales.
- Supporterà il Responsabile di Area nel conseguimento degli obiettivi di vendita e nella fidelizzazione dei clienti.
- È richiesto il domicilio nelle regioni Emilia-Romagna, Marche o Abruzzo. Cesano Maderno sarà la sede di lavoro amministrativa.
- Il/la candidato/a è in possesso di un diploma di scuola superiore di indirizzo tecnico o chimico.
- La conoscenza del processo di verniciatura all'interno della carrozzeria ed un'esperienza di almeno 5 anni sono criteri qualificanti per la scelta del candidato.
- Sono richieste ottime doti relazionali ed un forte orientamento al cliente.
- Flessibilità e dinamismo completano il profilo.
- È gradita la conoscenza dell'inglese.
Opportunità di crescita in un contesto multinazionale e multibusiness. Offriamo benefit che soddisfano le necessità e le aspettative dei nostri collaboratori nelle aree formazione e sviluppo, ambiente lavorativo e retribuzione.