Technical Consultant Cloud ERP (d/m/w)

DAS ERWARTET DICH:

• Du unterstützt uns beim Third-Level-Support der Live-Kund:innen unserer ERP-Cloud-Lösung
• Du planst und steuerst Rollout-Projekte und bist für die interne und externe Kommunikation dieser zuständig
• Als Teamplayer, mit starkem Fokus auf Support und Qualitätssicherung, bist du das perfekte Bindeglied zwischen unseren Produkt-Entwicklungsteams und unseren Vertriebspartner:innen & Kund:innen
• Du arbeitest sowohl mit unseren lokalen Produktteams als auch mit internationalen Support-Partner:innen zusammen und analysierst mögliche Fehlerquellen als Basis für Produktoptimierungen

DAS BRINGST DU MIT:

• Du hast gute Kenntnisse in den Bereichen .Net, C#, ASP.NET, SQL und bist vertraut mit DevOps-Technologien und –Methoden
• Du bist IT-affin und liebst es, technischen Problemen auf den Grund zu gehen und sie gemeinsam mit Vertriebspartnern und Kunden zu lösen
• Persönlich zeichnest du dich durch ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke aus, sprichst verhandlungssicher Deutsch und hast gute Englisch-Kenntnisse
• Du hast bereits Berufserfahrung im Support von Softwareprodukten in Cloud-Umgebungen bei der Arbeit mit ERP-Systemen
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch (mind. C1)

DAS BIETEN WIR DIR:

• In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work®.